Vážení návštěvníci,

v souvislosti s mimořádnou situací týkající se koronaviru jsou všechny objekty Národního muzea od pondělí 12. října 2020 až do odvolání pro veřejnost uzavřeny. Zrušeny jsou také veškeré akce, které byly v jednotlivých objektech naplánovány.
O případných náhradních termínech vás budeme informovat na našich webových stránkách.

Zakoupené online vstupenky do našich objektů (včetně výstav a expozic), jejichž platnost končí v termínu uzavření muzea, budou automaticky prodlouženy do konce roku 2020. V případě, že nechcete využít prodloužení platnosti, může vám být na základě žádosti vráceno vstupné. 

Součástí žádosti musí být fotografie vstupenky (elektronická vstupenka) nebo alespoň číslo zakoupené vstupenky a číslo vašeho bankovního účtu. Požadované údaje zašlete na e-mailovou adresu lucie.eichlerova@nm.cz.

Za zakoupené vstupenky na zrušené komentované prohlídky, doprovodné akce, přednášky, atd. vám bude vráceno vstupné automaticky.

Studovny a badatelny Národního muzea jsou pro veřejnost od 19. 10. do odvolání UZAVŘENY, více ZDE.

Za vzniklé nepříjemnosti se omlouváme a děkujeme za pochopení.


Dear visitors,

In connection with the current coronavirus emergency, all National Museum facilities will be closed to the public from Monday 12 October 2020 until further notice. All events that were planned in individual museum buildings are also cancelled.

We will keep you updated about possible replacement dates on our website.

Tickets to our facilities (including exhibitions and expositions) that have been purchased online and that expire during the closure of the museum will be automatically extended until the end of 2020. In case you do not want to use the extended validity of your tickets, the entrance fee can be refunded upon request.

Such request must include a photo of the ticket (electronic ticket) or at least the number of the ticket as well as your bank account. Please send all this information to lucie.eichlerova@nm.cz.

Any fees for tickets purchased for cancelled guided tours, accompanying events, lectures, etc. will be refunded automatically.

We apologise for the inconvenience and thank you for your understanding.