Přihlásit se
V průběhu roku 2025 uvedlo Národní muzeum větší i menší výstavy a další akce, které byly medializovány Oddělením vnějších vztahů Národního muzea. Proběhly 2 tiskové konference, 4 komentované prohlídky výstav, živé vstupy a rozhovory pro televizní, rozhlasová, tištěná i on-line média. Výrazný mediální zásah mělo především otevření expozice Lidé a jejich předci s vystavením originálních fosilií Lucy a Selam, dále výstavy Čingischán, 100 pokladů, 100 příběhů, Czech Press Photo, Františka Plamínková a my a Soňa Červená. U příležitosti otevření nových výstav a expozic zorganizovalo Oddělení vnějších vztahů NM v roce 2025 celkem 8 vernisáží. Média obdržela 28 tiskových zpráv a oznámení. Národní muzeum zaznamenalo dle pravidelného monitoringu českých a zahraničních médií v loňském roce přibližně 11 tisíc mediálních výstupů (včetně duplicit).
Národní muzeum v roce 2025 přinášelo na svých webových stránkách zejména praktické informace potřebné pro návštěvu svých objektů, expozic, výstav, akcí a školních programů (přehled a změny otevírací doby, vstupné, nákup on-line vstupenek), ale také novinky, tiskové zprávy a nově dostupný on-line obsah (digitalizované výstavy), interaktivní instalace apod. Zaznamenaly 3 346 880 návštěv. Webové stránky v tomto roce významným způsobem sloužily jako zdroj pro nákup vstupenek, který se zvýšil oproti minulému roku o cca 76 % (počet zakoupených vstupenek přes webové stránky činil 337 289). Celková vyšší návštěvnost i prodej vstupenek souvisely zejména s otevřením mimořádné expozice Lidé a jejich předci s vystavenými originály fosilií Lucy a Selam a prodejem časových vstupenek. Nejnavštěvovanější stránkou byl stejně jako v předchozích letech objekt Muzejní komplex Národního muzea v českém i anglickém jazyce, dále pak stránka Originály fosilií předků člověka Lucy & Selam vás vítají v nové expozici Lidé a jejich předci.
Tak jako v předcházejících letech využívalo Národní muzeum i v roce 2025 sociální sítě jako jedny z oficiálních komunikačních kanálů. Pozornost byla zaměřena zejména na účty na sociálních sítích Facebook, Instagram, Twitter, YouTube a LinkedIn.
Komunikace se na těchto kanálech soustředila na informování o nových výstavách, doprovodných programech, přibližování muzejní práce a sbírkových předmětů a na propagaci stávajících expozic.
I v roce 2025 dosáhla návštěvnost primárně využívaných kanálů Facebook a Instagram velmi pěkných čísel. V tomto roce se i přes minimální placenou podporu zobrazily příspěvky v období od 1. 1. 2025 do 31. 12. 2025 Národního muzea 30,0 milionu lidí na Facebooku (což je cca o 26 milionu víc) a 3,5 milionu lidí na Instagramu.Taktéž počet sledujících se výrazně zvýšil, a to na 49 000 na Facebooku, což je o 9 tisíc více, a na Instagramu dosáhl počtu sledujících 25,3 tisíce, což je o 6 900 sledujících více. Nejúspěšnější příspěvek pak dosáhl unikátního dosahu 9,3 milionu zobrazení.
V roce 2025 se počet fanoušků na platformě X zvedl na celkový počet 7722 sledujících z řad novinářů a široké veřejnosti.
I čísla na oficiálním profilu Národního muzea na YouTube dosáhla velmi hezkých výsledků. Naše videa na youtubovém kanálu tak za rok 2025 získala celkem 6 034 419 přehrání.
Uživatelé sledovali naše videa celkem 7 222 tisíce hodin. Pro muzejní profil jsme v roce 2024 získali celkem 275 nových odběratelů. I v roce 2025 jsme nadále pokračovali v propojování YouTube profilu s našimi webovými stránkami a Facebookem.
Na platformě LinkedIn se počet sledujících zvedl na 2 349.
V roce 2025 se propagační aktivity Národního muzea soustředily především na podporu výstavních projektů mezinárodního významu. Nejvýznamnější část komunikačních aktivit byla věnována výstavám Čingischán a 100 pokladů, 100 příběhů, které představily mimořádné zahraniční sbírky a patřily k nejnavštěvovanějším projektům roku. Významnou pozornost si získalo také otevření nové expozice Lidé a jedinečné vystavení originálních fosilií Lucy a Selam, které přispěly k posílení prestiže Národního muzea na domácí i mezinárodní úrovni.
Podpora výstavních a expozičních projektů byla realizována prostřednictvím integrovaných marketingových kampaní využívajících široké spektrum komunikačních kanálů. Vedle tradiční venkovní reklamy a tiskové inzerce byly intenzivně využívány digitální formáty, online média, sociální sítě a vlastní komunikační platformy Národního muzea. Součástí kampaní byla rovněž spolupráce s mediálními partnery, kulturními institucemi a dalšími organizacemi v České republice i v zahraničí.
Velký důraz byl kladen také na propagaci doprovodných programů, vzdělávacích aktivit a akcí pro rodiny s dětmi. Komunikace systematicky podporovala nejen hlavní výstavní projekty v Historické a Nové budově Národního muzea, ale také program jednotlivých specializovaných muzeí a objektů spravovaných Národním muzeem. Díky cílené komunikaci se podařilo oslovit jak tradiční návštěvníky, tak nové cílové skupiny včetně zahraničních turistů.
Nedílnou součástí propagace byla komunikace vědecké, sbírkotvorné a odborné činnosti Národního muzea. Prostřednictvím tiskových zpráv, webových stránek, sociálních sítí a dalších komunikačních kanálů byly veřejnosti průběžně představovány významné akvizice, výsledky výzkumu, mezinárodní spolupráce i aktivity zaměřené na ochranu kulturního dědictví.
Komunikační aktivity v roce 2025 přispěly k dalšímu posílení povědomí o značce Národního muzea a podpořily rekordní návštěvnost instituce, která v roce 2025 překročila hranici 1,37 milionu návštěvníků.
Propagační grafika k výstavním projektům
Výběr propagační grafiky k doprovodným programům
Rok 2025 byl z pohledu návštěvnického provozu mimořádný zejména v souvislosti s otevřením expozice Lidé a jejich předci v Historické budově, na níž byly prezentovány originální fosilie Lucy a Selam. Výrazně zvýšená návštěvnost si vyžádala komplexní úpravu návštěvnického režimu i každodenní organizace provozu.
Oddělení péče o návštěvníka koordinovalo kompletní změnu navigace v Historické budově, včetně přesměrování hlavních tras, posílení orientačního značení a úpravy stanovišť pracovníků první linie. Cílem bylo zajistit plynulý a bezpečný pohyb návštěvníků a minimalizovat kumulaci osob ve vytížených částech budovy.
Zásadním opatřením bylo zavedení časových vstupenek (časových slotů) pro vstup do Muzejního komplexu. Tento nástroj umožnil efektivní regulaci kapacity, rovnoměrné rozložení návštěvnosti během dne a zkrácení čekacích dob. Oddělení se podílelo na nastavení procesů, každodenním řízení vstupů i průběžném vyhodnocování vytížení budovy.
Současně byla zpřísněna pravidla pro vstup s batohy a objemnými zavazadly a posílena kontrola dodržování upraveného návštěvního řádu. Důraz byl kladen na jednotnou, srozumitelnou a vstřícnou komunikaci těchto opatření tak, aby byla zajištěna ochrana exponátů při zachování standardu návštěvnického komfortu.
Vedle této mimořádné události oddělení kontinuálně zajišťovalo školení nových informátorů, recepčních a animátorů, připravovalo navigaci a informační podporu k dalším výstavám a expozicím a spravovalo každodenní komunikaci s veřejností prostřednictvím e-mailové a telefonické linky i návštěvnických recenzí. Prioritou zůstávalo udržení jednotného standardu služeb a stabilního provozu napříč budovami muzea.
Rok 2025 přinesl významný růst zájmu veřejnosti. Celková návštěvnost našich objektů dosáhla 1,34 milionu návštěvníků, což představuje meziroční nárůst o 12,33 %. Největší podíl na těchto výsledcích měl tradičně Muzejní komplex, který navštívilo přes 1,07 milionu lidí. Úspěšné byly i tematické výstavy – zejména Čingischán s téměř 75 000 návštěvníky.
Ke zvýšenému zájmu v druhé polovině roku výrazně přispěla také výstava Lucy a Selam, která probíhala od konce srpna do poloviny října. Tato expozice přilákala širokou veřejnost i média a podpořila návštěvnický růst v měsících, které patří k nejúspěšnějším v celoročním souhrnu. Nejnavštěvovanějším obdobím byl srpen s více než 133 000 návštěvníky, následovaný říjnem a dubnem.
Výsledky roku 2025 potvrzují dlouhodobé posilování zájmu o naše instituce a přínos nových výstavních projektů, modernizace expozic i rozvoje vzdělávacích programů. Muzea tak i nadále hrají významnou roli v kulturní nabídce pro domácí i zahraniční publikum.
Prodej muzejního merchandisingu v roce 2025 potvrdil rostoucí zájem návštěvníků o produkty spojené s našimi expozicemi a výstavami. Nejsilnější poptávka byla tradičně po tematických předmětech vztahujících se k velkým výstavním projektům. Nejvýraznější výsledky vykázaly edice vytvořené k výstavám Čingischán, Lucy a Selam a 100 pokladů, 100 příběhů, které se staly nejžádanějšími kolekcemi roku. Jejich úspěch ukazuje, že návštěvníci stále více vyhledávají originální předměty, které jim připomínají jedinečný zážitek z návštěvy muzea a zároveň podporují vztah k tématu samotných výstav.
Metodické pracoviště se v průběhu roku 2025 soustřeďovalo na dlouhodobé kontinuálně řešené úkoly a projekty. Patří mezi ně zejména provoz a aktualizace informačního portálu www.emuzeum.cz. Další činnost se soustředila na provoz a aktualizaci portálu do-muzea.cz určeného pro širokou veřejnost, správu a rozvoj oborové muzeologické knihovny Centra a na redakční zpracování časopisu Muzeum: Muzejní a vlastivědná práce. Pracovníci Centra v průběhu roku 2025 publikovali odborné studie i další texty v českých i zahraničních periodikách; své aktivity prezentovali na domácích i zahraničních konferencích, například ICMEMOHRI Symposium: Fakes and False Histories (Paříž, 2.–5. červen 2025), Queering the Museum (Bologna, 7. listopad 2025) nebo Nikde více etnické čistky / Nie wieder ethnische Säuberungen (Linstow, 31. srpna 2025).
K významným výstupům centra v roce 2025 patří český překlad německé metodiky Muzea & ochrana klimatu věnující se udržitelnosti v muzeích. Příručka byla vytvořena ve spolupráci s Kanceláří Kreativní Evropa.
Dále byl ve spolupráci s Ministerstvem kultury ČR uspořádán třetí ročník odborného semináře Digitalizace v paměťových institucích III.
Centrum v roce 2025 pokračovalo jako jeden ze spoluřešitelů ve výzkumném projektu Národní a kulturní identita českých komunit na Ukrajině v 19.–21. století v movitém kulturním dědictví ČR v rámci programu NAKI III. Výstupem byly odborné recenzované články a mezinárodní konference Paměť a migrace.
Letos se pracoviště s Historickým muzeem Národního muzea podílelo na realizaci na inkluzi zaměřeného projektu Muzea pro všechny z programu Erasmus+ společně s partnery ze Slovenska (Liptovské muzeum v Ružomberku).
Spektrum dalších aktivit bylo tradičně zaměřeno na oblast komunikace, prezentace a zlepšení přístupnosti pro různé skupiny návštěvníků:
Dobrovolnický program v Národním muzeu se v roce 2025 zvolna přehoupl do druhé desítky svého trvání. Za tu dobu se do něj aktivně zapojilo více než 600 dobrovolníků. Někteří z nich pravidelně docházejí pomáhat v průběhu několika let. Celkem jsme evidovali aktivních 100 dobrovolníků a dobrovolnic. Věková struktura nicméně zůstává stabilní. Stejně jako v předchozím roce se dobrovolnické činnosti věnovali převážně studenti (60 %), zastoupena je však i střední generace (28 %) a senioři (12 %). Třetina (32) z celkového počtu podepsala několikátou smlouvu v řadě, 2 dobrovolnice pracovaly na více odděleních současně.
Podobně jako v dřívějších letech, i v roce 2025 se dobrovolníci zabývali rozmanitými činnostmi napříč strukturou Národního muzea. Dobrovolníci opět projevili největší zájem o práci v Historickém muzeu (52), kde také odpracovali přes 3600 hodin, což opět významně přesahuje polovinu z celkového počtu 5490 (vykázaných) hodin odpracovaných hodin všemi dobrovolníky a dobrovolnicemi v Muzeu. Tento celkový počet hodin je za celou dobu trvání dobrovolnického projektu nejvyšší.
V Etnografickém oddělení Historického muzea asistovalo 17 dobrovolníků při ošetřování a fotografování sbírkových předmětů. Pomoc dobrovolníků využilo ve velké míře také Oddělení péče o sbírky, které získalo i možnost výměny cenných jazykových a odborných zkušeností prostřednictvím zahraniční dobrovolnice. Dobrovolníci v Oddělení knižní kultury Knihovny Národního muzea (13) pomáhali zejména s digitalizací či přepisem evidenčních záznamů.
Dobrovolníci i letos obdrželi poštou poděkování za nezištnou práci, jehož součástí byly také dvě dárkové vstupenky, které mohou využít po celý rok k návštěvě Muzejního komplexu Historické a Nové budovy Národního muzea s výjimkou Dětského muzea. Tentokrát jsme pro ně uspořádali komentovanou prohlídku úspěšné výstavy Čingischán.
V roce 2025 pokračovala spolupráce s Dobrovolnickým centrem Univerzity Karlovy. Jedná se zejména o propagaci dobrovolnického programu Národního muzea na webových stránkách centra, a tedy vzniká i případná možnost náboru dalších zájemců o dobrovolnickou činnost (nejen) v Národním muzeu.
Je třeba také zmínit, že jsme v roce 2025 za dlouholetou obětavou činnost ocenili dobrovolnici Karolínu Svatošovou, která v Divadelním oddělení Historického muzea pracuje od samého zahájení dobrovolnického programu Národního muzea, tedy od roku 2015. Paní Svatošová za tu dobu věnovala Národnímu muzeu úctyhodných 1817 hodin svého volného času.
